Close

O nas

RENTA PUMPS jest wiodącym dostawcą usług wynajmu pomp i systemów pompowych w Europie Wschodniej i Północnej, posiadającym oddziały w Estonii, Finlandii, na Łotwie, Litwie i w Polsce. Nasza podstawowa oferta obejmuje pompy i systemy pompowe, uzupełnione o systemy obudowy wykopów.

Nasza filozofia biznesowa koncentruje się na dostarczaniu najbardziej efektywnych produktów, umożliwiających wydajną realizację projektów przy optymalnym zużyciu energii.

Dzięki zespołowi kompetentnych specjalistów i najnowocześniejszemu sprzętowi, RENTA PUMPS jest niezawodnym partnerem dla każdego projektu pompowego.

Naszym celem jest stać się wiodącym dostawcą usług w naszej branży w Europie Wschodniej i Północnej poprzez rozszerzenie zakresu usług, zwiększenie liczby oddziałów i ciągłe doskonalenie naszych wskaźników wydajności.

Nasze wartości kierują każdym działaniem i decyzją, od planowania po zarządzanie, od inwestycji po administrację. Naszą filozofią biznesową jest efektywna obsługa klientów, pozwalająca na wykonanie zadania w najkrótszym czasie i przy najniższych kosztach energii.

Jakość

Dążymy do ciągłego doskonalenia, zapewniając niezawodne, wydajne i zrównoważone rozwiązania. Nasz wysokowydajny sprzęt i specjalistyczne usługi gwarantują stabilne i przewidywalne wyniki, pomagając klientom w osiągnięciu ich celów.

Przedsiębiorczość

Wspieramy dynamiczne i profesjonalne środowisko pracy, w którym pracownicy czują się docenieni, zmotywowani i wzmocnieni. Nasz zespół opiera się na zaufaniu, kompetencjach i współpracy, zapewniając naszym klientom szybką i wysokiej jakości obsługę.

Niezawodność

Długoterminowy sukces opiera się na niezawodności, zdolności adaptacji i rozwiązaniach zorientowanych na klienta. Zapewniamy doskonałość operacyjną, utrzymując dokładne procesy, stale rozwijając nasze usługi i wzmacniając naszą pozycję rynkową w celu zapewnienia zrównoważonej przyszłości.

System zarządzania jakością

Jednym z długoterminowych celów strategicznych RENTA PUMPS jest ciągłe doskonalenie jakości produktów i usług w celu zwiększenia zadowolenia klientów. Aby to osiągnąć, opracowaliśmy i utrzymujemy System Zarządzania Jakością certyfikowany zgodnie z międzynarodową normą ISO 9001: 2008 od listopada 2024 roku.
Zadowolenie klienta
Zapewniamy wysoki poziom zadowolenia klientów poprzez utrzymywanie stałej komunikacji, mierzenie poziomu satysfakcji, identyfikowanie potrzeb klientów i dostarczanie usług spełniających te wymagania.
Wydajność
Nieustannie poprawiamy skuteczność naszego systemu zarządzania jakością, analizując zdefiniowane procesy, mierząc ich wydajność i zwiększając ogólną wydajność operacyjną.
Jakość
Dążymy do ograniczenia i wyeliminowania przypadków usług niezgodnych z przepisami poprzez indywidualne rejestrowanie i analizowanie każdego przypadku, zbieranie opinii klientów, identyfikowanie przyczyn źródłowych oraz wdrażanie odpowiednich działań naprawczych i zapobiegawczych.
Dostępność
Staramy się obsługiwać szerszą bazę klientów poprzez regularne ulepszanie naszych usług i rozszerzanie naszej sieci biur wynajmu i oddziałów.
Kompetencje
Konsekwentnie utrzymujemy wiedzę pracowników na temat systemu zarządzania jakością poprzez systematyczne informowanie i edukowanie naszych pracowników w zakresie aspektów utrzymania jakości.